NRW/Niederrhein: VRR befragt Fahrgäste

Damit will der VRR mehr über das Nutzungsverhalten der Reisenden und Pendler erfahren, vor allem wenn sie oft zwischen verschiedenen Linien von unterschiedlichen Unternehmen umsteigen. Bei der Erhebung geht es u.a. um Fragen zu den gelösten Tickets und dem Reiseweg. Die Umfrage läuft über das Smartphone und ist anonym. Das VRR-Personal kontrolliere keine Tickets und erhebe auch kein Bußgeld, sondern erfrage lediglich Informationen, die für die Aufteilung der Einnahmen relevant sind, wie Ticketart, Preisstufe, verkaufendes Unternehmen und Reiseweg, so der VRR.