Niederrhein: Videoberatung zum Kinderzuschlag
Bei der Beratung zum Kinderzuschlag geht die Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit neue Wege. In den Kreisen Kleve und Wesel können sich Kunden jetzt online über Skype beraten lassen.
Veröffentlicht: Mittwoch, 26.02.2020 05:26
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Die Videoberatung kann von Zuhause erfolgen. Dort wählt sich der Kunde über ein eigenes Endgerät ein und spart sich so den Weg nach Wesel. Die Beratung erfolgt dabei am Monitor zwischen einer Fachkraft der Familienkasse und dem Kunden. Die Videoberatung soll auch über mobile Endgeräte wie Smartphone oder Tablet genutzt werden können, heißt es.
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