Niederrhein: Kunden bleiben zurückhaltend - Handel geht neue Wege

Demnach sagte jeder fünfte Unternehmer, seit Beginn der Krise einen Kundenrückgang von über 50 Prozent zu haben. Deshalb setzen die Händler neben umfangreichen Schutz- und Hygienekonzepten auch auf die Sozialen Netzwerke zur Kundenkommunikation und den Aufbau eigener Online-Präsenzen. Trotzdem befürchten laut IHK 15 Prozent, ihr Geschäft wegen Kunden- und Umsatzrückgänge aufgeben zu müssen. Weitere 38 Prozent sind unsicher, wie sie die Krise bewältigen werden. 37 Prozent wünschen sich weitere Soforthilfen, jedes vierte Unternehmen hofft auf Förderprogramme.