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Kreis Kleve: Mehrsprachiger Chatbot startet

Ab morgen (4.12.) können online rund um die Uhr Fragen an den neuen „Kreis-Kleve-Bot“ gestellt werden. Der digitale Assistent auf der Internetseite des Kreises soll Anfragen zu Verwaltungsleistungen verständlich, in mehr als 100 Fremdsprachen, in leichter Sprache und per Audio-Ein- und Ausgabe beantworten, heißt es.

Veröffentlicht: Mittwoch, 03.12.2025 05:54

Formulare und Online-Services seien direkt verlinkt. Der Chatbot arbeite anonym und benötige keine Anmeldung oder App. In den ersten Wochen nach dem Start kann es demnach im Dialog mit dem Kreis-Kleve-Bot vereinzelt noch zu ungenauen oder fehlerhaften Antworten kommen. Das System lerne jedoch kontinuierlich hinzu und verbessere sich mit jeder Interaktion.