Kevelaer: KI-Chatbot auf städtischer Website

Er beantworte rund um die Uhr Fragen zu Angeboten und Dienstleistungen der Stadtverwaltung, greife direkt auf die Inhalte der Website zurück und liefere Antworten inklusive Quellenlink, heißt es aus dem Rathaus. Der Chatbot ist demnach mehrsprachig, barrierearm, speichert keine personenbezogenen Daten und ergänzt den persönlichen Kontakt per Telefon oder E-Mail.